研修・教育 に関するコラム

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    違反にもなる!タクシーの乗り場・駐停車禁止場所とは?

    2022/05/24

    タクシー運転手になるに当たって知っておくべきことはいくつもありますが、そのうちの… タクシー運転手になるに当たって知っておくべきことはいくつもありますが、そのうちの1つに駐停車禁止場所が挙げられます。道端で人が手を挙げてタクシーに乗車したい意思表示をする場合がありますが、その場所が駐停車禁止の場合には、…

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    タクシーで子供のチャイルドシートの着用は必要?義務付けられている?

    2022/05/24

    チャイルドシートの着用義務に関しては広く知れ渡っていますが、改めて確認しておくと… チャイルドシートの着用義務に関しては広く知れ渡っていますが、改めて確認しておくと、6歳未満の乳幼児が車に乗る場合にチャイルドシートの着用しなくてはならないというものです。ただ、タクシーでもチャイルドシートは着用しなくては…

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    タクシー車内で飲食しても良い?守るべきマナーも紹介

    2022/05/24

    タクシーにまつわるマナーの1つに、タクシーの車内で食べたり飲んだりして良いかとい… タクシーにまつわるマナーの1つに、タクシーの車内で食べたり飲んだりして良いかというものがあります。今回はタクシーの車内での飲食についてお伝えしていきます。トラブルにならないように、タクシーのマナーを学んでいきましょう。 …

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    【地理試験の疑問】過去問・テキストの入手方法や受験場所・時期!タクシードライバーになるには必要?

    2022/05/24

    東京都、神奈川県、大阪府の都市部でタクシードライバー(タクシー運転手)として乗務… 東京都、神奈川県、大阪府の都市部でタクシードライバー(タクシー運転手)として乗務開始するためには地理試験の合格が必要になります。都市部でタクシードライバーになろうと考えている方の中には、「地理試験って何?」「地理試験って…

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    タクシードライバー・タクシー運転手の制服と服装の決まりとは?

    2022/05/24

    タクシーの運転手として働く際には、制服が支給されるタクシー会社もあれば自分で準備… タクシーの運転手として働く際には、制服が支給されるタクシー会社もあれば自分で準備するタクシー会社もあります。いずれにしてもお客様に満足してご乗車いただけるよう、服装にも気を配る必要があります。今回はタクシー運転手の服装に…

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    タクシー運転手が知っておくべき接客やビジネスマナー

    2022/05/24

    タクシー運転手としてお客様を乗せるために路上を走り始めるまでには、研修などで接客… タクシー運転手としてお客様を乗せるために路上を走り始めるまでには、研修などで接客にまつわるビジネスマナーを学びます。ただ、それだけではなく上座・下座など、お客様側のビジネスマナーについても知っておくべきでしょう。タクシー…

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    タクシー運転手の研修ってどんなことをするの?教育体制は?

    2022/05/24

    タクシー会社に入社すると、乗務を担当する前には約1ヶ月の研修があります。タクシー… タクシー会社に入社すると、乗務を担当する前には約1ヶ月の研修があります。タクシー会社によって研修内容や順番は多少異なりますが、二種免許の取得に始まり、接客の方法、営業のルールなど様々なことを学ぶ必要があります。 研修の全…

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    タクシー業界用語集

    2022/05/24

    タクシー業界には、業界ならではの専門用語が数多く存在します。タクシードライバーと… タクシー業界には、業界ならではの専門用語が数多く存在します。タクシードライバーとして働くためには、こういった専門用語を理解しておくと便利です。 相番(あいばん) 相番とは同じタクシーを一緒に利用する同僚のことです。タクシ…

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    タクシーの営業区域や区域外営業などエリアについて

    2022/05/24

    タクシーは場所を選ばず自由に営業をして良いという訳ではありません。「営業区域」と… タクシーは場所を選ばず自由に営業をして良いという訳ではありません。「営業区域」と呼ばれる、タクシー会社ごとに指定された区域内のみに限られ、この外で営業することは禁じられています。タクシー運転手として働くなら営業区域につい…

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    タクシードライバーのクレーム対策・対応について

    2022/05/24

    タクシードライバーが仕事をしている中で悩んでしまう出来事と言えば、「クレーム対応… タクシードライバーが仕事をしている中で悩んでしまう出来事と言えば、「クレーム対応」ではないでしょうか。 クレームは、タクシードライバーに限らず接客業に携わる全ての人が経験していることかと思います。 タクシードライバーの皆…

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    タクシーの無線グループって何ですか?

    2021/11/29

    タクシー会社には無線グループというものがあるということですが、無線グループって何… タクシー会社には無線グループというものがあるということですが、無線グループって何ですか?どういったメリットがあるのでしょうか。 タクシーの無線グループとは タクシー会社の無線グループとは、簡単に言うとタクシー会社同士が加…

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